内地精油市场尚需规范与培养
随着着健康、有机、环保概念深入人们的生活之中，精油的市场前景越来越被人们所看好，甚至有数据指出，目前国内精油护肤品至少还有500亿以上的市场空间。虽有美好蓝图，但中国的精油品牌还有一段很长的路要走。市场上产品鱼龙混杂、消费群体难于培养、以及销售渠道还不成熟等，种种因素使得国内精油品牌的崛起之路颇为坎坷。
鱼目混珠的市场乱象
精油类产品大多属于功能类化妆品，像薰衣草精油能够平衡情绪，玫瑰精油有调节女性内分泌的疗效等。然而随着精油市场的兴起和流行，越来越多的品牌都开始加入，使得精油市场出现了良莠不齐的现象。从专门的精油品牌像阿芙、茱莉蔻、嘉媚乐、汇美舍到渐渐开始引入精油概念的资生堂、雅诗兰黛等大品牌，再到专卖店随处可见的精油护肤品牌，一时之间，“精油”名号铺天盖地。由于受原材料质量的制约，精油的成本相对较高，很多低价位的产品多为精油添加类产品，而市场上的很多产品往往只是一些概念性的炒作。佛山诗婷化妆品有限公司总经理陈书桐介绍，一些商家为了盈利用香精代替精油，由于人工香精的价格比纯正精油低很多，常常被稀释后当做香薰用;还有一种就是在精油中掺入基础油，由于被称为“精油之后”的玫瑰精油价格非常昂贵，所以一些投机商家在其中加入基础油甚至是白油稀释，大大减低成本。“如果只是将精油只当做幌子，消费者使用过后，对其效果渐渐失去信心，那么终有一天该品类会失去市场。”陈书桐如是说。
“放长线钓大鱼”成本高
品牌的发展需要一个过程，同样，消费者对精油产品的认知也是一个长期培养的过程。“公司都有专门的长达三四个月的BA培训，并且还要实习后才能上岗。”成都王府井百货欧舒丹的BA告诉记者。精油品牌的BA相比起其他品类要求更为严格。据记者的市场调查，精油品牌的BA首先要了解产品的专业知识，同时要精通各类精油的功效、使用方法，最后有些高档品牌会有专门一对一的精油调配师，这些严格的要求都使得精油的BA资源更加的稀缺，品牌方培养精油BA的成本更高。除了BA的培训，消费者消费意识的培养更是重中之重。在王府井百货欧舒丹的柜台前，记者看到一位20多岁的女性询问安神的精油香薰，BA一边与其聊天一边耐心教授精油的使用方法，并为顾客进行试用。有的柜台还会请顾客去他们的体验中心进行香薰理疗，这种“台前”、“台后”一站式的服务，能很好的留住了顾客，却也大大增加了品牌方的成本。由于纯天然萃取的精华没有科技研发的化学物质效果显著，而精油的价位又高，因此，很多消费者往往会选择“见效快”的产品。想要让消费者真正认识到精油产品“细水长流”的天然效果，还需要长时期的意识培养。
“线上线下同行”推广难
如今市场上除了像欧舒丹、阿芙这样已经占据一定市场份额的品牌之外，还有像香袭人、诗婷这样正在成长中的精油产品。相比渠道完善的大公司，这些成长中的本土品牌如何占有一席之地?
相宜本草曾经将唯伊网作为核心传播品牌，通过整合浙江本地社区及线下高校资源，实现了线上线下互动整合营销。阿芙也在网络上通过免费试用、整合营销传播以及最后的分享试用体验这一系列动作赢得了市场，近日阿芙更是在淘宝上打出“淘宝每卖出3瓶精油其中有两瓶就是阿芙”的口号。
佛山诗婷化妆品有限公司总经理陈书桐表示：“如今再想像相宜本草、阿芙那样从网络营销开始做起比较困难。”随着网络市场渐渐规范化，正规的淘宝店都要经过实名认证、开店考试、产品认证等层层关口，新品牌进驻的门槛越来越高。
在“网路”不畅通的情况下，一些小品牌开始同时发力实体店，进行“线上线下”双向试航。新疆香袭人生物科技有限公司除了在天猫设立官方旗舰店，还通过加盟店的形式发展线下市场，现已在江苏、重庆、湖北等地都设有总代理，但销售情况一直不乐观。
“由于目前品牌的认知度不高，实体店的销售群受地域局限，所以没有网路上的好。”香袭人化妆品公司湖北区总代理刘平介绍。“目前公司的主要实体店都在新疆。”在湖北区域内，香袭人拥有武汉的万达广场、黄陂和襄樊三家加盟店，品牌也在发展中不断尝试新的销售之路。
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